KARODAILY.id, Kabanjahe – Bupati Karo Brigjen Pol (Purn) Dr. dr. Antonius Ginting, Sp.OG., M.Kes. meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Digital Karo pada Rabu (10/12/2025) di Pendopo Kabupaten Karo, Jalan Veteran Kabanjahe. Peresmian ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat transformasi digital di sektor pelayanan publik.
Dalam sambutannya, Bupati Antonius Ginting menyampaikan bahwa hadirnya MPP Digital Karo merupakan momentum penting untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, terjangkau, aman, dan nyaman bagi masyarakat.
Pemerintah, katanya, dituntut untuk berubah mengikuti perkembangan era digital yang semakin mengedepankan efisiensi dan integrasi layanan.
Ia menegaskan bahwa MPP Digital Karo adalah bentuk pengintegrasian layanan dari kementerian, lembaga, pemerintah daerah, BUMN, BUMD, hingga pihak swasta ke dalam satu platform digital yang dapat diakses masyarakat secara mudah.
Melalui integrasi ini, berbagai proses administrasi seperti kependudukan, perizinan, pajak daerah, maupun layanan instansi vertikal dapat dilakukan lebih cepat dan transparan.
Bupati juga menekankan bahwa MPP Digital menjadi bagian dari upaya menghadirkan layanan pemerintahan yang responsif, inklusif, berbasis data, serta mendukung penerapan one day service untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Karo.
“Saya mengapresiasi seluruh jajaran perangkat daerah dan para mitra yang telah bekerja keras mewujudkan kolaborasi ini. Semoga kehadiran MPP Digital menjadi wujud nyata komitmen kita mewujudkan Karo Modern dan Karo Unggul dengan memangkas birokrasi, mempercepat layanan, dan meningkatkan transparansi pemerintahan,” ujar Bupati.
Ia mengingatkan bahwa teknologi hanyalah alat, sementara yang terpenting adalah komitmen aparatur pemerintah untuk terus meningkatkan kompetensi, memperkuat integritas, dan menjaga semangat melayani masyarakat.
Kepala DPMPTSP Karo Tomi Heriko Maruli Tua,AP, pada laporannya mengatakan Launching MPP Digital Karo ditujukan sebagai akses “One Day Top Service” bagi masyarakat. Dimana MPP Digital Karo akan dapat menikmati pelayanan dari Pemkab Karo secara terpadu, seperti layanan perizinan usaha, kependudukan, persetujuan bangunan, pajak dan lainnya.
Kegiatan peresmian ini turut dihadiri Wakil Bupati Karo Komando Tarigan, S.P., Sekretaris Daerah Kabupaten Karo Gelora Kurnia Putra Ginting, S.STP, MM, staf ahli bupati, para kepala OPD, perwakilan instansi vertikal, camat se-Kabupaten Karo, serta masyarakat.(karodaily/nanang).
