KaroDaily,BERASTAGI – PDAM Tirtanadi gelar “ Sambung Rasa Pelanggan” di Kantor Camat Berastagi, Rabu (26/04/2017). Pahitnya, gelar pertemuan itu dalam kaitan pemberlakuan kenaikan tarif air PDAM Tirtanadi di wilayah Berastagi. Kenaikan tarif kali ini mencapai 30 persen dari sebelumnya.
Di depan peserta Sosialisasi Penyesuaian Tarif Air PDAM Tirtanadi di wilayah Cabang Berastagi yang mayoritas berasal dari aparatur pemerintah hingga tingkat lingkungan itu, Kacab PDAM Tirtanadi Berastagi, Hasnan Daulay menjelaskan tentang pemberlakuan tariff air terbaru yang kemungkinan besar diaktifkan pada bulan Mei 2016.
“Benar tadi kita sosialisasi tentang kenaikan air yang akan berlaku pada bulan Mei. Hal ini agar konsumen tidak merasa terkejut ketika mendapati tariff airnya nanti naik,”ujar Daulay.
Sementara itu, Camat Berastagi Mirton Ketaren meminta agar pihak PDAM Tirtanadi lebih luas lagi menggencarkan sosialisasi tentang kenaikan tariff air ini. Hal ini penting demi sampainya informasi yang utuh kepada masyarakat di Berastagi.
Selain itu, Mirton juga berharap PDAM Tirtanadi meningkatkan pelayanan kepada masyarakat konsumennya. Karena bukan kabar baru jika keluhan pelanggan atas layanan distribusi air di Berastagi sekitarnya masih tetap tinggi.
Pada sosialisasi itu, PDAM Tirtanadi juga berkesempatan memberikan bantuan CSR kepada Pemerintahan Desa Sempa Jaya yang diterima langsung Kepala Desa Sempa Jaya, Meliala Purba. Bantuan ini disebut erat kaitannya dengan salah satu sumber mata air PDAM Tirtanadi yang berada di wilayah Sempa Jaya. (karodaily/iwan).